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Newsletter Programm - Häufig gestellte Fragen (FAQ) MailOut

Wenn ich E-Mails versenden will, erhalte ich im Newsletter Programm eine Fehlermeldung und/oder alle Adressen werden "invalid" markiert.
Durch Fehlereingaben im Menüpunkt "Einstellungen-->Optionen" wird dieser Fehler verursacht.

1.) Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie die Server-Authentifikation benötigen. (Tragen Sie hier Ihren Usernamen und Ihr Passwort ein).
2.) Es kann sein, dass bei einem Netzwerk ein Proxy oder Emailserver installiert ist. Befragen Sie den Administrator/Server-Verantwortlichen über den Zugang.
3.) Zum Senden von Emails muss eine gültige Emailadresse versendet werden, die auf dem angegebenen SMTP existiert.

Einrichten des automatischen Abholens von Bestellungen/Abbestellungen

1.) Unter dem Menüpunkt "Web-Automatisches Abholen von Bestellungen einrichten" erscheint ein Fenster. Geben Sie hier den Pfad an, wo das Script (auf dem Server) liegen soll.
2.) Kreuzen Sie darunter die Felder an, welche die "Kunden" bei der Bestellung eingeben sollen/müssen. Hier können Sie dann auch Farbe für Text, Hintergrund und weitere Formatierungen vornehmen.
3.) Sie haben dann noch die Möglichkeit, die Antworttexte für die E-Mail und die Folgeseite der Bestellung zu verändern. Zudem können Sie das Double-Opt-In-Verfahren (Registrierung verifizieren an und aus) einschalten.
4.) Drücken Sie auf den Knopf speichern, sobald Sie alle Einstellungen vorgenommen haben.



"Ich benutze einen Exchange-Server. Was muss ich tun, um Newsletter Programm MailOut benutzen zu können?"

Selbstverständlich können Sie MailOut auch mit einem Exchange 5.5/2000/2003-Server benutzen, allerdings muss hier der Dienst "SMTP-Connector" aktiviert sein. Leider wird dies oft bei der Installation des Exchange-Servers nicht getan. Sie finden unter folgender URL eine detaillierte Anleitung wie dieser nachträglich zu aktivieren ist: http://www.msexchangefaq.de/howto/e2003smtp.htm



Ich bekomme während der Installation die Fehlermeldung "Merging the configuraton file has failed"?

Dieser Fehler tritt auf, wenn eine frühere Version der Borland Database Engine (BDE) von einem anderen Programm auf Ihrem PC installiert wurde. Starten Sie das Programm regedit unter Start > Ausführen.

Schritt 1: Folgende Schlüssel sollten Sie zur Sicherheit erst exportieren (Rechtsklick auf den entsprechenden Schlüssel in der Baumansicht):

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Borland\BLW32
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Borland\Database Engine
Schritt 2: Löschen Sie nun bitte diese beiden Schlüssel aus Ihrer Registry.

Bitte führen Sie diese Änderung nur aus, wenn Sie mit dem RegistryEditor vertraut sind oder kontaktieren Sie uns!

Nach dem Löschen müssen Sie die Installation des Programmes nochmals ausführen!



Kann ich im Newsletter Programm statt Outlook Express auch Outlook 2000 bis 2021 verwenden?
Ja! Seit der Version 9.9.0 von MailOut können Sie nur Microsoft Outlook Express Dateien (.eml) sondern auch Microsoft Outlook Dateien (*.msg) direkt verarbeiten. Das bedeutet, dass Sie Ihren Newsletter in einem der zwei Programme erstellen und dann in MailOut zum Versand importieren. Bitte beachten Sie das auf dem MailOut-PC bei der Benutzung von Outlook-Dateien, dieses auch installiert sein muss.

Alternativ hierzu empfiehlt sich auch unsere Software Newsletter Designer Pro für Newsletter designen zu verwenden, mit der Sie HTML-Emails designen und diese anschließend mit MailOut versenden können.



Kann ich mit dem Newsletter Programm MailOut einen Anhang versenden?
Ja. MailOut verschickt die Original Email, wie sie in Outlook Express auch erstellt wurde. Das heißt, wenn Sie im Outlook Express eine E-Mail-Vorlage mit Anhang erzeugen, so wird dieser auch beim Emailversand mit verschickt.



Mit dem Mailout Serienmail Programm können auch Anhänge versendet werden
MailOut versendet die Emails immer genau so, wie Sie erstellt worden sind. Das heißt, wenn Sie bei der Erstellung und vor dem Speichern einen Anhang in die Vorlage gemacht haben, wird dieser bei jeder Serien-Email mit gesendet.



Ich bekomme einen Datenbankfehler beim Programmstart oder beim Verändern von Datensätzen
Dieser Fehler kann entstehen, wenn MailOut bei einem PC-Absturz oder über den Taskmanager unsachgemäß beendet wird.

Es besteht hierfür ein Programm, um die Datenbank wieder zu reparieren.
Hier können Sie das Tool herunterladen

Repairtool Kurzanleitung:

1. Software herunterladen und installieren
2. Starten Sie direkt aus dem Programm unter Spezial -> Datenbank Wartung/Reparatur
3. Wählen sie das reparierende Programm aus
4. Wählen Sie die zu reparierende Datenbank oder alle Datenbanken aus
5. Starten Sie die Prüfung und danach die Reparatur
6. Schließen des Programms
7. Die Datenbank sollte wieder funktionieren und MailOut kann wieder verwendet werden



"Dies ist keine gültige Win32 Anwendung..." erscheint nach dem Download für das Serienmail Programm
Dies könnte auf einen Downloadfehler hinweisen. Laden Sie das Programm erneut herunter und versuchen Sie es erneut.



Trotz Eingabe von $PLATZHALTER wird dieser nicht ersetzt im Serienmail Programm
1.) Sehen Sie nach, ob Sie eventuell § statt $ verwendet haben bzw. alles in Großbuchstaben geschrieben wurde.
2.) Die Einstellungen von Outlook Express müssen unter "Extras -> Optionen -> Senden -> HTML-Einstellungen -> Textcodierungen sollten auf Quoted Printable



Probleme mit Tobit Software (Lösung eines Kunden)
Wenn sich statt der MailOut Software immer die Tobit Software startet, dann müssen Sie die Dateizuordnung der EML Emails, und einen Eintrag in der Registry von Windows verändern. Dies erfolgt auf Ihre eigene Gefahr. Starten Sie Regedit, und suchen Sie nach - HKEY_CLASSES_ROOT\.eml - dort verändern Sie den Content Type auf message/rfc822 und dann wieder schließen. Nun öffnen Sie den Explorer und gehen in die Einstellungen der Dateitypen unter - Extras - Ordneroptionen - Dateitypen - suchen hier wieder EML und geben dort bei Anwendung "C:\Programme\Outlook express\msimn.exe" /eml:%1 ein, und DDE aktivieren, Anwendung msimn - Thema System. Das wars, Rechner neu starten, und nun sollte es wieder klappen.



Der SMTP Server der Telekom funktioniert nicht
Dieser Dienst ist, außer bei Profi Email 250 Kunden, immer kostenpflichtig. Alternativ würde sich anbieten, einen kostenlosen Dienst hierfür zu wählen.
Bei der Installation unter Win2K gibt der Installer an, dass auf Laufwerk C zu wenig Platz für die BDE ist....
Klicken Sie auf weiter, dies ist ein Fehler in der Installationsroutine der Borland Database Engine, stört aber nicht weiter den Ablauf des Programmes oder der Installation.


Sie konnten keine Hilfe für Ihr Problem finden?
Schreiben Sie uns eine Email


Weitere häufig gestellte Fragen zu Newsletter Programm sind:

Frage: Wie erstelle ich am besten einen Newsletter?
Antwort: Der beste Weg, um einen Newsletter zu erstellen, ist eine E-Mail-Marketing-Software zu verwenden. Diese Software bietet Tools, um E-Mail-Listen zu verwalten, benutzerdefinierte E-Mails zu erstellen und E-Mails automatisch an Abonnenten zu schicken. Es bietet auch Analysen, um zu sehen, wie gut Ihr Newsletter funktioniert. Darüber hinaus können Sie auch Social-Media-Integrationen wie Twitter und Facebook verwenden, um Ihren Newsletter zu bewerben und zu verbreiten.



Frage: Was ist ein Newsletter Programm?
Antwort: Ein Newsletter Programm ist eine Software, die die Erstellung, Verteilung und den Tracking von Newsletter-E-Mails ermöglicht. Es ist ein Werkzeug, das Unternehmen und Organisationen dabei hilft, mehr Kunden zu erreichen, sich besser zu engagieren und mehr Umsatz zu generieren.



Frage: Wie kann ich den Erfolg meiner Newsletter messen, um ihre Effektivität zu bewerten?
Antwort: Es gibt verschiedene Methoden, den Erfolg Ihrer Newsletter zu messen und zu bewerten. Zunächst sollten Sie sich ansehen, wie viele Menschen Ihre E-Mails öffnen, da dies ein guter Indikator für die Effektivität Ihres E-Mail-Marketings ist. Sie können auch die Anzahl der Klicks auf Links in Ihren E-Mails und die Anzahl der Käufe beobachten, die durch Ihren Newsletter getätigt werden. Darüber hinaus kann der Anwender die Antworten und Rückmeldungen der Benutzer sammeln, um zu sehen, wie gut Ihr Newsletter wahrgenommen wird.



Frage: Wie integriere ich meine Social Media-Kanäle in meinen Newsletter?
Antwort: Es gibt viele Möglichkeiten, die Social Media-Kanäle in einen Newsletter zu integrieren. Sie können zum Beispiel Buttons oder Links zu den Social Media-Seiten am Ende des Newsletters einfügen. Sie können auch einzelne Social Media-Beiträge in den Newsletter einbinden. Auch die Integration von Social Sharing-Buttons ist eine gute Option, mit der Leser leicht Links zu Ihrem Newsletter auf Social Media-Plattformen teilen können.



Frage: Wie kann ich meinen Newsletter gestalten, um die Interaktion der Abonnenten zu erhöhen?
Antwort: Es gibt viele verschiedene Wege, um die Interaktion Ihrer Abonnenten zu erhöhen, indem Sie Ihren Newsletter gestalten. Einige der einfachen Strategien, die Sie verwenden können, um Ihre Interaktionsrate zu erhöhen, sind:
  • Verwenden Sie leistungsstarke Kopien - Versuchen Sie, Ihren Newsletter mit starken Kopien zu gestalten. Vermeiden Sie es, langatmigen Text in Ihren Newsletter einzubringen, der sich mit vagen Informationen aufhält. Bleiben Sie stattdessen an der Spitze und erwecken Sie Interesse bei Ihren Lesern, indem Sie relevante Informationen zur Verfügung stellen, anstatt zu viel über ein Thema zu schreiben.
  • Senden Sie Abonnenten ein Agenda - Geben Sie Ihren Abonnenten eine Agenda, wenn Sie Ihren Newsletter versenden. Dies wird sicherstellen, dass sie wissen, was in Ihrem Newsletter enthalten ist und welche Art von Informationen sie erhalten werden.
  • Ermutigen Sie Abonnenten zur Interaktion - Ermutigen Sie Ihre Abonnenten, Ihren Newsletter zu kommentieren oder Fragen zu stellen. Wenn Sie Feedback und Fragen erhalten, beantworten Sie diese so schnell wie möglich, um eine lebendige Diskussion zu fördern.
  • Erstellen Sie eine Umfrage - Eine weitere Möglichkeit, um die Interaktion Ihrer Abonnenten zu erhöhen, besteht darin, eine Umfrage in Ihrem Newsletter zu erstellen. Wählen Sie Themen aus, die die Leser interessieren und geben Sie Anregungen, wie sie ihre Meinung über das Thema teilen können.
  • Holen Sie Abonnenten-Feedback ein - Schließlich sollten Sie Ihre Abonnenten auch dazu ermutigen, Feedback zu Ihrem Newsletter zu hinterlassen. Dies kann in Form von Ratings oder Kommentaren erfolgen. Seien Sie offen für Kritik und nehmen Sie alle Kommentare ernst, um zu sehen, ob Sie Ihrer Newsletter-Verbesserungen vornehmen können.



Frage: Welche Möglichkeiten gibt es, zielgerichtete Content-Strategien in meinen Newsletter zu integrieren?
Antwort: Der beste Weg, zielgerichtete Content-Strategien in Ihren Newsletter zu integrieren, ist, die Inhalte entsprechend dem Leserprofil auszuwählen und einzufügen. Dazu können Sie verschiedene Segmentierungsoptionen verwenden, z. B. demografische Merkmale wie Alter, Geschlecht und Standort, Verhaltensdaten wie frühere Öffnungs- und Klickraten sowie Interessen und Vorlieben. Wenn Sie verstehen, wer Ihre Abonnenten sind, können Sie die Inhalte, den Ton und die Stimme Ihres Newsletters anpassen und sie auf Ihre Zielgruppe und deren Interessen abstimmen. Auf diese Weise können Sie relevantere Inhalte empfehlen und sicherstellen, dass Ihr Newsletter wirklich wertvoll ist.



Frage: Wo bekommt man ein Newsletter Programm kostenlos?
Antwort: Es gibt viele kostenlose Newsletter Programme, die online zur Verfügung stehen. Es gibt auch weitere Programme, die kostenlos für persönliche oder geschäftliche Zwecke verfügbar sind.



Frage: Welche Personalisierungsoptionen gibt es in meinem Newsletter Programm?
Antwort: Die Personalisierungsoptionen in einem Newsletter-Programm können je nach Provider variieren, aber einige der am häufigsten verwendeten Optionen sind: dynamische Inhalte, Subskriptionsmanagement, Automatisierung von Follow-up-E-Mails und Segmentierung. Zusätzlich bieten manche Programme auch Targeting-Optionen, mit denen Benutzer Newsletter und E-Mails personalisieren können, die an bestimmte Interessengruppen oder Regionen gesendet werden.



Frage: Wie kann ich meine Newsletter-Abonnenten segmentieren, um gezielte Kampagnen zu erstellen?
Antwort: Es gibt verschiedene Arten, wie Sie Ihre Newsletter-Abonnenten segmentieren können. Sie können Segmente anhand von Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Standort, Kaufverhalten, Interessen und vielem mehr erstellen. Sie können auch Segmente erstellen, die sich auf die demografische Zusammensetzung, Präferenzen in puncto Produkte, Marken oder Dienstleistungen und sogar Kategorie auswirken. Auf diese Weise können Sie Ihren Abonnenten personalisierte Kampagnen schicken, die auf spezifische Anforderungen oder Interessen zugeschnitten sind.



Frage: Wofür eine Newsletter Programm mit DSGVO?
Antwort: Ein Newsletter Programm kann verwendet werden, um Benutzern Informationen zu Neuigkeiten, Sonderangeboten und vielem mehr direkt an ihre E-Mail-Adresse zu senden. Es kann auch dazu verwendet werden, um Benutzern einen einfachen Weg zu geben, sich über Aktualisierungen und neue Produkte auf dem Laufenden zu halten. Ein Newsletter Programm muss in Übereinstimmung mit der DSGVO betrieben werden, um sicherzustellen, dass die persönlichen Daten der Benutzer geschützt sind und dass die Rechte der Benutzer bei der Verwendung des Programms achtet werden.



Frage: Wie erstelle ich einen Newsletter kostenlos?
Antwort: Es gibt eine Reihe von kostenlosen Tools, mit denen Sie Newsletter erstellen können. Diese Programme bieten eine benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie eine einfache Newsletter-Vorlage erstellen oder Ihre eigene erstellen können. Sie bieten auch viele praktische Funktionen wie automatische Weiterleitungen, Personalisierung, Versandstatistiken und vieles mehr. Für einfache Newsletter reicht eines dieser Tools völlig aus.



Frage: Was ist ein Newsletter Programm Vergleich?
Antwort: Ein Newsletter Programm Vergleich ist eine Art Ressource, die verschiedene Newsletter Programm Optionen miteinander vergleicht, um den Lesern zu helfen, eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, welches Programm am besten für ihre Bedürfnisse geeignet ist. Der Vergleich bewertet Funktionen, Preisgestaltung, Support und vieles mehr.



Frage: Wie erstelle ich eine einzelne E-Mail-Nachricht in meinem Newsletter Programm?
Antwort: Um eine einzelne E-Mail-Nachricht zu erstellen, müssen Sie zuerst Ihr E-Mail-Newsletter-Programm öffnen und auf die Registerkarte "Nachricht erstellen" klicken. Geben Sie dann die Details der E-Mail-Nachricht ein, wie z.B. Betreffzeile, Absenderadresse usw. Fügen Sie dann den Text und (optional) Bilder in die Nachricht ein. Wenn Sie fertig sind, können Sie die Nachricht anschließend per Klick auf die Schaltfläche "Senden" versenden.



Frage: Wie lassen sich Newsletter-Abbestellungen verwalten?
Antwort: Newsletter-Abbestellungen lassen sich am besten mit einer E-Mail-Marketing-Software verwalten. Diese Programme ermöglichen es Ihnen, eine Liste der Abonnenten zu erstellen, einen Abbestell-Link in allen Ihren E-Mails einzubinden und auch die Option, einzelne Abonnenten zu deaktivieren und aus der Liste zu entfernen.



Frage: Wie kann ich meinen Newsletter-Verteiler auf den neuesten Stand bringen?
Antwort: Um Ihren Newsletter-Verteiler auf den neuesten Stand zu bringen, können Sie verschiedene Taktiken anwenden. Zuerst sollten Sie Ihre E-Mail-Liste aufgeräumt und auf dem neuesten Stand gehalten werden. Senden Sie Kampagnen, die Ihren Abonnenten dazu auffordern, ihre Abonnementeinstellungen zu aktualisieren, damit Sie zukünftig relevantere Inhalte an sie senden können. Eine weitere Option ist die Einrichtung einer automatisierten E-Mail-Kampagne, die Abonnenten dazu auffordert, ihre E-Mail-Adressen zu bestätigen, um sicherzustellen, dass sie weiterhin Newsletter erhalten. Darüber kann der Benutzer Social-Media-Kampagnen einsetzen, um neue Abonnenten anzulocken.



Frage: Wo gibt es eine Email Marketing Tool kostenlos?
Antwort: Es gibt mehrere kostenlose E-Mail-Marketing-Tools und alle Programme bieten kostenlose Versionen, die Ihnen helfen können, eine effektive E-Mail-Kampagne zu erstellen.


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